Chuyện ở Chi cục Thuế quận 1, TPHCM : Tuyển người - bất ngờ . Kết quả: không ngờ!

29/04/2006
Chi cục Thuế quận 1, TPHCM thông báo tuyển người, hàng trăm hồ sơ gởi tới… Điều bất ngờ là 11 người được tuyển dụng đều là khuyết tật - một quyết định chưa có tiền lệ trong các cơ quan nhà nước. Không ít người tỏ ý nghi ngờ, nhưng khi nhìn kết quả làm việc của những nhân viên mới thì thật... không ngờ!

* Ước mơ được làm việc

“Cốc cốc cốc” - nhìn qua cửa kính không thấy người, Trưởng Chi cục Thuế quận 1 Đặng Khắc Phúc tiếp tục cúi xuống làm việc. Anh nghe tiếng gõ cửa lần nữa mà nhìn ra vẫn không thấy ai. Ngạc nhiên, anh ra mở cửa thì thấy ngay dưới chân mình, một cô gái đang bò, miệng kẹp hồ sơ xin việc. Đó là Nguyễn Thị Kim Chi.

Học xong trung cấp với kết quả khá cao, nhiều nơi hứa hẹn nhận vào làm nhưng “trên thông mà dưới không thoáng”.  Nhiều cán bộ nhân sự nói thẳng với Chi, thông cảm thì họ rất thông cảm chứ nhận thì… không thể vì sẽ ảnh hưởng đến kết quả chung của tập thể”. Không xin được việc ở TP, cô quay về quê nhưng lại bị dội thêm một gáo nước lạnh khi chính… Sở LĐ-TBXH từ chối. “Còn đau hơn cả cái lần mà người ta nói em bị báo oán vì kiếp trước gia đình ở ác” - Chi tìm đến cái chết lần thứ hai vì nghĩ mình không còn lối thoát.

Một người bạn thân đã động viên, tâm sự và đưa cho Chi bài báo viết về một người làm tư vấn, trở thành chỗ dựa tin cậy và chia sẻ cho những người khuyết tật. Cuối câu chuyện Chi mới biết cô chuyên gia tư vấn ấy bị bại liệt. “Người ta như thế mà còn trở thành chỗ dựa cho bao người, còn mình…” - nhân vật của chuyện làm Chi bừng tỉnh, thoát khỏi những tự ti mặc cảm, tiếp thêm cho cô sức mạnh. Chi lại trở vào TP. Tiếp thị mỹ phẩm, bán bông trong nhà hàng, quán ăn… không từ nan việc gì, vừa làm Chi vừa ôn thi đại học.

 

Giống như Chi là chị Vương Nữ Vĩnh Trang quê ở Sóc Trăng. Mấy năm trời lên TP, Trang lặn lội khắp hang cùng ngõ hẻm với xấp vé số để theo đuổi giấc mơ giảng đường. Tấm bằng cao đẳng công nghệ thông tin là thành quả của những năm dài cơ cực…

 

Được nhận vào làm việc tại Chi Cục thuế- chưa có tiền lệ trong các cơ quan nhà nước- với các bạn đó là thành quả của sự phấn đấu và cả niềm tự hào. Chi cười hồn nhiên khoe, “giờ đã có việc làm, ngày nào em cũng tập thể dục giữ gìn sức khỏe để đảm bảo công việc được tốt. Nay em cao được một mét mười lăm rồi đó”.

* “Tít tít” - thu tiền tỷ


Cuối năm 2005 Chi cục Thuế quận 1 nợ thuế tồn đọng lên đến 61 tỷ đồng. Không hoàn thành kế hoạch, mà còn lo không kịp thời gian nếu thu theo kiểu thủ công như trước nay. Chi cục đã nghĩ đến ứng dụng công nghệ thông tin nhưng hỏi giá mỗi phần mềm từ 200 đến 300 triệu đồng, lấy tiền đâu ra…Vậy mà, chỉ trong vòng 6 tháng, hàng loạt phần mềm đã được ứng dụng đạt hiệu quả cao. Tất cả là thành quả của các nhân viên khuyết tật.

 

Đầu tiên là phần mềm quản lý bằng mã vạch. Chi cục phát phần mềm cho từng doanh nghiệp, mọi thông tin khai thuế đều theo mẫu, doanh nghiệp tự khai, in và cầm phiếu có mã vạch lên Chi cục thuế.


Cán bộ thuế chỉ cần dùng đèn chiếu quét mã vạch, thế là xong. Mọi thông tin được truyền khắp mạng của chi cục, ai cũng có thể theo dõi mà không cần phải nhập liệu lại như trước. Doanh nghiệp khai báo sai, gian dối, máy báo “tít tít” là trả về làm lại. Nhờ quy trình rút ngắn nên chỉ qua một tháng ứng dụng, chi cục đã thu được 50 tỷ đồng nợ đọng- nợ khó đòi, không những đạt mà còn vượt chỉ tiêu của năm. … Và quan trọng hơn, giảm việc thủ công nên cán bộ có nhiều thời gian đi địa bàn kiểm tra, xác minh và xử lý các trường hợp gian lận thuế.

 

Về thuế nhà đất, trước đây cán bộ phải đến từng hộ kê khai thu thuế, nay tất cả được cập nhật trên mạng. Thông tin đưa về tận khu phố, người dân tự khai và tổ dân phố thu lại, nhờ đó giúp giảm được nhân sự thu thuế kiểu “thủ công” như trước. Ứng dụng phần mềm mua bán hóa đơn qua mạng, trước, hộ kinh doanh phải lên chi cục thuế làm hàng loạt tờ khai, chờ thủ trưởng ký rồi về phường mua… nay, chỉ cần đọc tên, địa chỉ, cán bộ kiểm tra trên mạng xong là in và bán hóa hơn tại chỗ.

Sáu tháng làm việc, những nhân viên khuyết tật đã cho ra đời nhiều công trình phần mềm ứng dụng hiệu quả. Công trình phần mềm mua bán hóa đơn đã được Cục Sáng kiến khen thưởng. Công trình phần mềm khai báo thuế qua mạng và quản lý bằng mã vạch đã được nhiều Chi cục thuế tỉnh, thành bạn đến học tập kinh nghiệm. Có nơi còn ngỏ ý mua các phần mềm ứng dụng này với giá hàng trăm triệu đồng, nhưng “chúng tôi không bán mà sẽ đem… tặng”- anh Phúc cho biết. Hiện tại, những phần mềm này đã được chuyển giao cho Tổng cục Thuế để triển khai cho toàn ngành.

HÀN NI
Theo SGGP

TÂM ĐIỂM

CÁC ĐỀ ÁN

Video